Der Flaschenpost Kundenservice antwortet meist innerhalb von 48 Stunden. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Bei Fragen zu Bestellungen oder Rücksendungen gibt es mehrere Kontaktmöglichkeiten.
Unser freundliches Support-Team ist für Sie da. Sie können uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen. Wir finden schnell eine Lösung für Ihr Anliegen.
Kontaktmöglichkeiten bei Flaschenpost
Flaschenpost ist Deutschlands führender Getränke- und Lebensmittelsofortlieferdienst. Das Unternehmen hat rund 20.000 Mitarbeitende in etwa 200 deutschen Städten. Sie bieten verschiedene Möglichkeiten, um Kunden schnell und einfach zu helfen.
Telefonischer Kundenservice
Die Flaschenpost Hotline ist für persönliche Beratung da. Sie erreichen das freundliche Serviceteam montags bis samstags von 9:00 bis 21:00 Uhr. Die Nummer lautet 0251 2 97 99-0.
Bei dringenden Anfragen beträgt die Wartezeit maximal zehn Minuten. So erhalten Sie schnell die benötigte Hilfe.
E-Mail-Support
Sie können Ihr Anliegen auch per E-Mail schildern. Senden Sie eine Nachricht an kontakt@flaschenpost.de. Das Team bearbeitet wichtige Anfragen innerhalb von maximal 30 Minuten.
Kontaktformular auf der Website
Das Flaschenpost Kontaktformular finden Sie auf der Unternehmenswebsite. Wählen Sie eine Kategorie für Ihr Anliegen und beschreiben Sie es ausführlich. Geben Sie Ihre Kontaktdaten an, damit der Kundenservice Sie erreichen kann.
| Kontaktmöglichkeit | Verfügbarkeit | Reaktionszeit |
|---|---|---|
| Flaschenpost Hotline 0251 2 97 99-0 |
Mo-Sa, 9:00-21:00 Uhr | Max. 10 Minuten bei höchster Priorität |
| E-Mail kontakt@flaschenpost.de |
Jederzeit | Max. 30 Minuten bei hoher Priorität |
| Kontaktformular auf der Website | Jederzeit | Abhängig von Kategorie und Auslastung |
Maik Isernhinke, Head of People Operations & Customer Care, betont die Bedeutung vielseitiger Kommunikation. Flaschenpost plant einen Chatbot und Self-Service einzuführen. Diese neuen Optionen sollen Ihnen schnelle Antworten liefern.
Das Flaschenpost-Team strebt stets danach, Ihnen erstklassigen Service zu bieten. Egal, welchen Kontaktweg Sie wählen – Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle.
Wie kann ich Flaschenpost kontaktieren?
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung? Flaschenpost bietet verschiedene Wege, um Flaschenpost Hilfe zu erhalten. Die Flaschenpost Ansprechpartner sind leicht erreichbar für schnelle Flaschenpost Kontaktinformationen.
Der schnellste Weg ist ein Anruf bei der Kundenservice-Hotline. Dort hilft Ihnen direkt ein Mitarbeiter weiter. Sie können auch eine E-Mail schreiben oder das Online-Kontaktformular nutzen.
„Unser Kundenservice ist immer bemüht, schnell und freundlich auf alle Anfragen zu reagieren und unseren Kunden bestmöglich weiterzuhelfen.“
– Flaschenpost Kundenservice
Auch über Social-Media können Sie Flaschenpost erreichen. Auf Facebook, Instagram und Twitter beantworten sie Fragen zeitnah. Sie können Kommentare oder Direktnachrichten schreiben.
| Kontaktmöglichkeit | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kundenservice-Hotline | Montag bis Samstag, 8:00 – 20:00 Uhr |
| Antwort innerhalb von 24 Stunden | |
| Kontaktformular | Antwort innerhalb von 48 Stunden |
| Social Media | Antwort innerhalb von 12 Stunden |
Die Mitarbeiter von Flaschenpost helfen Ihnen gerne weiter. Haben Sie Fragen oder Probleme? Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren.
Flaschenpost Kundenservice-Hotline
Unsere Kundenservice-Hotline hilft Ihnen bei allen Fragen zu Ihrer Flaschenpost-Bestellung. Wir unterstützen Sie bei Lieferungen, Zahlungsänderungen und Reklamationen. Unser freundliches Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Öffnungszeiten der Hotline
Die Flaschenpost Hotline ist von Montag bis Samstag von 9:00 bis 21:00 Uhr erreichbar. Sie erreichen uns unter der Nummer 0251 2 97 99-0.
Unsere Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um Ihre Anliegen zu klären. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
| Wochentag | Öffnungszeiten |
|---|---|
| Montag – Samstag | 9:00 – 21:00 Uhr |
| Sonntag | Geschlossen |
Kosten für den Anruf
Die Flaschenpost Hotline ist zum Normaltarif aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz erreichbar. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Ihren Anruf an.
Wir sind für Sie da, egal ob Sie Fragen zu Bestellung, Lieferung oder Bezahlung haben. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
„Der Kundenservice bei Flaschenpost ist wirklich hervorragend. Ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung und habe die Hotline angerufen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat mir sofort weitergeholfen. Ich bin begeistert von dem Service und der Erreichbarkeit.“
Rufen Sie uns an, wenn Sie Hilfe brauchen. Unser geschultes Team steht Ihnen zur Seite. Wir freuen uns, Ihnen zu helfen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Flaschenpost per E-Mail erreichen
Du kannst dein Anliegen auch per E-Mail schildern. Der Flaschenpost E-Mail-Support ist ideal für schriftliche Anfragen. Hier kannst du auch Dokumente und Bilder mitsenden.
E-Mail-Adresse für Kundenanfragen
Sende deine E-Mail an kontakt@flaschenpost.de. Gib deine Kontaktdaten und Bestellnummer an. So kann dein Anliegen richtig zugeordnet werden.
Beschreibe dein Problem möglichst genau. Das hilft dem Support, dir gezielt weiterzuhelfen. Füge bei Bedarf Bilder oder Dokumente bei.
Durchschnittliche Bearbeitungszeit
Normalerweise erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. An Wochenenden oder Feiertagen kann es etwas länger dauern. Der Kundenservice bemüht sich um eine schnelle Bearbeitung.
Dein Anliegen wird auf jeden Fall bearbeitet. Auch wenn es mal etwas mehr Zeit braucht.
